Il sogno di uno solo è l'illusione, l'apparenza; il sogno di due è già la verità, la realtà. Che cos'è il mondo reale se non il sogno di tutti, il sogno comune?
Mi piace sognare un mondo al femminile, dove le donne gestiscono le comunità, un mondo dove non esiste il concetto di proprietà, dove non ci sono Leaders nè istituzioni, dove il denaro non è un fine ma semplicemente un mezzo, un mondo dove umani e non umani possano convivere serenamente senza sfruttamenti e prevaricazioni, un mondo dove tutti gli esseri viventi convivono in armonia, un mondo dove gli animali tutti possano avvicinarsi a noi umani con la consapevolezza che non li mangeremo e non li sfrutteremo in alcun modo, un mondo senza Stati nè frontiere, un mondo dove preservare l'ambiente e la natura che ci circonda siano le vere priorità da perseguire.
Un Call Center molto particolare
Da alcuni anni inseguo un progetto ambizioso e per certi versi complicato e difficile da realizzare, (come descritto in cima al blog), costruire una rete di punti vendita rispettosi dell'ambiente su tutto il territorio nazionale, un progetto che è iniziato diversi anni or sono e che forse finalmente potrà completarsi nei prossimi mesi, affinchè ci si possa riuscire sento la necessità di coinvolgere altre persone ed affiancarle a quelle che al momento collaborano insieme a me.
Ma andiamo con ordine:
Questo progetto nasce dalla consapevolezza che il sistema economico sociale nel quale viviamo stia implodendo su se stesso anno dopo anno, cittadini comuni e PMI si trovano sempre più in difficoltà e nonostante che i media continuino a raccontarci che la crisi è ormai alle nostre spalle verifichiamo quotidianamente sulla nostra pelle che si tratta di balle colossali, basta collegarsi in rete trovare i canali giusti e possiamo verificare che ci stanno prendendo per i fondelli da oltre un ventennio;
Stando così le cose alcuni anni addietro decisi di aprire un blog e successivamente con l'avvento dei social ho creato i vari profili dove sono stabilmente presente: Facebook con il mio profilo e la pagina Zeno Malgeri, Twitter, Google Plus e Linkedin, inoltre con la collaborazione dell'amica giornalista Simona Mazza abbiamo creato il gruppo Canapa pro L'Aquila, tutto ciò allo scopo di reperire e condividere notizie e informazioni sulla realtà quotidiana, la stragrande maggioranza dei contatti sui vari social è composta prevalentemente da donne, tante amiche vegan, e tutte informate e attente a tutto ciò che ci circonda, sono sempre stato dell'idea che il genere femminile sia in assoluto il vero e autentico motore che fa girare l'economia, le donne oltre ad avere un'occupazione lavorativa accudiscono quotidianamente le loro famiglie, gestiscono la casa e le attività domestiche e provvedono alle necessità dei loro figli, se le donne potessero gestire le comunità e gli Stati non ci sarebbero guerre ed efferatezze varie che ci sconvolgono l'esistenza, ho cercato di creare una piccola comunità virtuale di donne (nel mio profilo mi presento utilizzando una citazione di Dario Vergassola: Sono maschio ma non esercito) che possano aiutare alla realizzazione di questo progetto che vado a descrivere:
Rete di punti vendita rispettosi dell'ambiente (La responsabilità etica spetta a chi esercita l’attività economica)
Con l'aiuto di validi collaboratori e colleghi abbiamo realizzato una rete capillare di punti vendita su tutto il territorio nazionale nel settore degli arredamenti e forniture sul modello del grande e unico vero industriale che abbia operato in questo paese nel secolo scorso, Adriano Olivetti, il quale aveva costruito una rete mondiale di concessionari unica e prestigiosa che tutto il mondo ci invidiava, prendendo ad esempio questa importante ed eccezionale impresa stiamo cercando ricreare per quanto possibile una rete di concessionari che abbiano alcuni fondamentali requisiti all'interno dei loro spazi lavorativi ed espositivi:
Ogni concessionario racconta la sua storia in video, presenta i suoi collaboratori e la sua azienda e sarà presente sul blog e su tutti i social e i programmi audio video che saranno a loro disposizione allo scopo di pubblicizzare la sua attività, i suoi fornitori selezionati avranno lo stesso trattamento in modo che concessionari e fornitori blog e riprese video facciano parte dello stesso circuito utilizzare questi strumenti in maniera
partecipativa e interattiva ci permette inoltre di indirizzare il messaggio
etico del progetto, eticità, nuove tecnologie e nuovi materiali.
Vendere e trattare ed esporre prodotti Made in Italy;
Adoperarsi sulla scelta di prodotti eco-sostenibili sia nella produzione con materie prime quanto più naturali, nella riciclabilità e il riutilizzo e la riduzione al minimo degli imballi;
Informarsi e per quanto possibile indirizzarsi anche sulle nuove tecnologie come le fonti rinnovabili, le stampanti 3D e altri prodotti che guardano ad un futuro a basso impatto ambientale;
Dove possibile organizzare dei buffet per poter offrire ai clienti prelibatezze alimentari dolci o salate realizzate senza l'utilizzo di animali e derivati, la mia cara amica Antonella di Stella Vegan chef a livello internazionale che dirige la sua scuola di cucina vegan potrà organizzare i vari buffet, formare e dirigere tutte le persone che saranno partecipi a questo scopo;
Organizzare una postazione detta "Lo sportello del Cittadino" tramite il quale poter offrire alla loro clientela alcuni servizi e informazioni su diversi argomenti, fra i quali la consulenza di progettisti ed architetti per le ristrutturazioni dei loro manufatti mediante l'impiego di materiali e tecnologie eco-compatibili e il completamento con gli arredi con l'utilizzo di mobili e complementi realizzati con materie prime naturali, la consulenza per affrontare eventuali controversie con le banche ed Equitalia, la consulenza per la ricerca e formazione del loro personale, la consulenza sulla gestione dei loro siti aziendali e altri servizi;
Affinchè questa rete di punti vendita si consolidi e si concretizzi in maniera solida e costante e sia veramente al servizio dei cittadini e delle PMI, in collaborazione con le amiche e colleghe Renata Bersano commercialista e consulente di imprese, Simona Mazza giornalista ed esperta di comunicazione e Laura Nikita esperta in comunicazione audio e video nonchè consulente di tecniche di comunicazione tramite internet e mezzi di telefonia stiamo studiando e realizzando un progetto innovativo di comunicazione telefonica, il Call Center al servizio dell'ambiente;
Un Call Center molto particolare (Al servizio delle PMI)
Premesso che i Call Center esistenti ed operanti in questo paese e nel mondo sono di quasi esclusivo appannaggio delle grandi multinazionali le quali approfittando del loro enorme potere finanziario hanno ormai delocalizzato questo tipo di servizio nei paesi dell'est europeo e nei paesi in via di sviluppo come l'India e il Bangladesh sfruttando e schiavizzando le operatrici costringendole ad orari massacranti, stipendi da fame e relegandole in posti di lavoro simili alle condizioni dei polli in batteria in loculi dagli spazi angusti e degradanti, il nostro Call Center avrà le seguenti caratteristiche:
Centro operativo gestionale e di indirizzo a Roma;
Le operatrici che faranno parte di questa piattaforma potranno espletare il loro lavoro nel più vicino punto vendita alla loro abitazione oppure operare da casa, è sufficiente avere un PC e una linea telefonica, il lavoro si svolgerà in quattro ore giornaliere o venti ore settimanali (remunerazione da definire), oltre al lavoro telefonico potranno prendere appuntamenti presso i punti vendita con i clienti che lo desiderano affinchè possano conoscersi personalmente;
Telefonata tipo senza limitazioni di tempi, l'operatrice contatta il potenziale cliente, si presenta con il suo nome e il suo profilo su FB, Twitter Google Plus Linkedin o altro social e racconta le finalità del progetto, i prodotti e servizi offerti e chiede l'autorizzazione ad inserire l'indirizzo mail del cliente sul nostro database affinchè gli si possa inviare settimanalmente gli articoli pubblicati sui blog collegati al Call Center contenenti notizie e informazioni riguardanti il progetto salvaguardia dell'ambiente;
Altre informazioni e dettagli saranno pubblicate nelle settimane a venire e quando avremo la bozza definitiva del progetto potremo contattare le persone interessate.
Infine dal momento che questo progetto ha soprattutto finalità etiche e sociali ci aspettiamo che i rappresentanti delle istituzioni come i Parlamentari della Repubblica si rendano disponibili ad aiutarci per quanto è loro facoltà, pensiamo ai Senatori Lello Ciampolillo, Enza Blundo Carlo Martelli e Gianluca Castaldi ed ai Deputati Mirko Busto Cristian Iannuzzi Massimiliano Bernini Angelo Tofalo Stefano Vignaroli e Paolo Bernini, i Parlamentari europei Dario Tamburrano e Ignazio Corrao, abbiamo citato questi personaggi poichè li conosciamo personalmente, molti di loro hanno abbracciato la filosofia vegan e crediamo abbiano la sensibilità di capire la bontà di questo progetto ma se altri servitori delle istituzioni vorranno mettersi a disposizione saranno i benvenuti.
Grazie per l'attenzione
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